דלג לתוכן העמוד
עבור לחיפוש באתר
עבור למפת האתר
חיפוש
*2779
עדכונים
תכנון נסיעה
תכנון מסלול
חנה וסע
קווים משלימים
שינויים בתנועת הרכבות
נתוני הרכבת
כרטיסים ותעריפים
סוגי כרטיסים ותעריפים
תיקוף באמצעות היישומון הסלולרי
הנחות וזכאויות
טעינת רב קו
חובת תיקוף
אמנת השירות
שירות לקוחות
איתור אבידה
הגשת פניית ציבור
הגשת השגה
תשלום חיוב מוגדל
נגישות
שאלות ותשובות
קריירה
חיפוש משרות
הדרך שלנו
תחומי עיסוק
יום בחיי
תהליך הגיוס
*2779
חיפוש
חיפוש
השפה הנוכחית היא עברית לחץ לפתיחת תפריט שפות
He
Ar
Eng
עברית
عربى
English
07.11.2024 17:15
הארכת שעות הפעילות במרכז השירות
הנחיות התגוננות ברכבת הקלה
22.08.2024 12:20
הודעה לציבור
24.06.2024 16:30
עדכון תעריפי התחבורה הציבורית בהתאם לצו הפיקוח על המחירים
רפורמה "צדק תחבורתי"
חוק הארכת מועדים למגישים השגה ו/או ערר בגין חיוב מוגדל
עסקאות אשראי
נסיעות הדרכה
החזרי נסיעות בעקבות מלחמת "חרבות ברזל"
מידע כללי
לכל הדיווחים
ראשי
שירות לקוחות
איתור אבידה
איתור אבידה
איבדתם רכוש אישי במהלך נסיעה ברכבת הקלה או בתחנה? נשמח לעזור לכם!
ניתן למלא טופס מקוון או פשוט לצלצל למוקד הטלפוני שלנו
2779*
במידה ותתקיים התאמה לפריט המבוקש יש להגיע למרכז השירות עם תעודה מזהה או אם תרצו שמישהו מטעמכם יאסוף את הרכוש, יש לתת לו ייפוי כוח חתום ולדאוג שיהיו ברשותו תעודות מזהות שלו ושל בעל הרכוש.
פרטים אישיים
שם פרטי
שם משפחה
טלפון נייד
טלפון נוסף
כתובת מייל
צירוף תמונה
+
ניתן לצרף עד 3 קבצים בגודל 1MB לכל היותר
כתובת למשלוח דואר
פרטי הנסיעה
תאריך הנסיעה
ניתן להזין תאריך עבר ידנית בפורמט dd/mm/yyyy
/
/
שעת נסיעה
הקלד שעה בפורמט : שתי ספרות לשעה, ושתי ספרות לדקות
תארו כאן מה איבדתם
Captcha
מידע כללי
מידע כללי
שאלות ותשובות
סוגי כרטיסים ותעריפים
חובת התיקוף
נגישות
אמנת השירות